Gemäß Art. 10 Abs. 3 des Verbraucherschutzgesetzes („Narodne novine“, Nr. 41/14, 110/15) verständigen wir die Verbraucher, dass sie die Einwendung, in der ihre Unzufriedenheit bezüglich der angebotenen Dienstleistung geäußert wird, in schriftlicher Form per Post an folgende Adresse:

Click & Trip j.d.o.o. – Odjel pritužbi -,

Petrčane, Ulica V, Broj 15, 23231

Petrčane, Hrvatska

oder e-mail adresse einreichen können: complaints@clickandtrip.hr,

Auf die schriftliche Einwendung des Verbrauchers antworten wir in schriftlicher Form spätestens 15 Tage nach dem Erhalten der Einwendung, sodass wir Sie bitten, Ihre Kontakt- oder E-Mail-Adresse für die Zustellung der Antwort in der Einwendung anzuführen.